Nosotros
Nuestra
Historia
La Cooperativa Nacional de Servicios Múltiples de los Maestros (COOPNAMA) fue fundada el 06 de marzo de 1971 por destacados educadores. Hoy contamos con más de 170,000 asociados y 17 oficinas regionales en todo el país.
Nuestra gestión está dirigida por un Consejo de Administración, un Consejo Nacional de Vigilancia y un Comité de Crédito, lo que nos permite garantizar transparencia y participación.
Nuestro principal compromiso es la responsabilidad social: más de 3,000 estudiantes han sido beneficiados y hemos invertido más de RD$773 millones en educación, además de establecer acuerdos con 20 universidades nacionales. También impulsamos planes de vivienda, como los residenciales COOPNAMA I y II, y desarrollamos proyectos de nuevas oficinas administrativas en varias provincias, incluyendo un moderno edificio de 16 niveles en nuestra sede central.
Asimismo, promovemos el cuidado ambiental con jornadas de reforestación y brindamos apoyo solidario a nuestros asociados afectados por enfermedades o desastres naturales. Contamos con la certificación ISO 9001-2008 y avanzamos hacia la ISO 2015, cumpliendo además con la Ley no. 155-17 contra el lavado de activos y financiamiento al terrorismo.
Nuestra
Misión
Nos esforzamos cada día por mejorar de manera continua el nivel de vida de nuestros asociados, ofreciendo servicios de calidad a tasas y precios competitivos. Buscamos satisfacer sus necesidades de acuerdo con sus expectativas y las posibilidades de nuestra cooperativa, manteniendo siempre una relación armoniosa con todas las partes interesadas de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).
Nuestra
Visión
Queremos ser la cooperativa de servicios múltiples más competitiva del país y de la Región Latinoamericana, con la capacidad de administrar nuestros recursos desde una perspectiva global e integradora, tanto en el corto como en el mediano plazo.
Nuestros
Valores
Responsabilidad de sus acciones y resultados.
Comunicación permanente con los actores interesados.
Transparencia, Efectividad y Prudencia en la administración de los resultados encomendados.
Fomento y reconocimiento de la Lealtad, Iniciativa y Creatividad entre las partes interesadas del SGC.
Promoción permanente del Trabajo en Equipo para la toma de decisiones acertadas y obtener resultados eficientes y eficaces.
Compromiso, conscientes de la importancia de cumplir nuestro rol para el fortalecimiento, desarrollo y competitividad de la empresa y sus asociados.
Rentabilidad. Mejorando continuamente los resultados operacionales como garantía de crecimiento, desarrollo y competitividad de la empresa y sus asociados.
Respeto al medioambiente. Comprometidos con los esfuerzos mundiales y nacionales encaminados a favor del medioambiente
Estructura Organizativa
Nuestra gestión está guiada por la transparencia y la participación democrática. Contamos con un Consejo de Administración presidido por el Profesor Santiago Portes, integrado por 17 miembros y sus respectivos suplentes; un Consejo Nacional de Vigilancia, encabezado por el Profesor Francisco Santana y conformado por 9 miembros; y un Comité de Crédito, dirigido por el Profesor José Fabio Durán junto a tres miembros más.
Consejo de Administración
Consejo de Vigilancia
Consejo de Crédito
Política de
Calidad
Estamos comprometidos a ofrecer a nuestros asociados productos y servicios educativos, financieros, turísticos, enseres del hogar, ayuda mutua y autoprotección, así como la gestión de trámites de servicios contratados.
Todo esto lo hacemos con el propósito de satisfacer sus necesidades y las de las demás partes interesadas, cumpliendo siempre con las normativas legales vigentes y guiándonos por los principios y valores del cooperativismo.
Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros asociados mediante la mejora continua y una cultura orientada a la calidad, adaptándonos a las cambiantes exigencias del entorno con un personal altamente comprometido con nuestro Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).
Leyes,
Estatutos,
Normativas y
Reglamentos
El 4 de julio de 1971 la Cooperativa obtuvo su personería jurídica mediante el decreto 1100. De igual modo, en fecha 7 de septiembre de ese mismo año, mediante el decreto 1498, el Poder Ejecutivo autoriza a los empleadores a descontar por nómina los compromisos contraídos por sus empleados con las cooperativas. Este hecho le permite a COOPNAMA obtener su primera remesa por los descuentos aplicados a sus asociados directamente por la Secretaria de Educación (SEE).
Además de la ley 127 sobre cooperativismo y el decreto 1498, COOPNAMA tiene como base legal, el estatuto social y sus reglamentos, los cuales son de dos tipos:
- Reglamentos de Servicios
- Reglamentos para el funcionamiento de los órganos centrales y electoral